전자금융거래 이용약관

시행일 : 2026년 7월 1일

비앤비마케팅(이하 \"회사\")은 「전자금융거래법」 및 관련 법령을 준수하며, 기프티몰(Giftimall) 서비스를 이용하는 회원이 안전하고 편리하게 전자금융거래 서비스를 이용할 수 있도록 본 약관을 마련하였습니다.

본 약관은 회사와 회원 간의 전자금융거래에 관한 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

회사정보

제1조 목적

본 약관은 비앤비마케팅이 운영하는 기프티몰에서 제공하는 전자금융거래 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

① 전자금융거래란 회사가 전자적 방법을 이용하여 상품 또는 서비스를 제공하고 회원이 이를 이용하여 결제하는 거래를 말합니다.

② 회원이란 회사의 이용약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

③ 전자결제서비스란 회사가 제공하는 상품 및 서비스를 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 전자적 방법으로 결제할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.

④ 전자결제대행사(PG)란 회사와 계약을 체결하여 전자결제 서비스를 제공하는 사업자를 말하며, 회사는 현재 NHN KCP를 통하여 결제 서비스를 제공합니다.

⑤ 간편결제란 삼성페이 등 전자적 결제수단을 이용하여 결제하는 서비스를 말합니다.

⑥ 거래지시란 회원이 회사에 전자결제 또는 전자금융거래의 처리를 요청하는 의사표시를 말합니다.

⑦ 오류란 회원의 고의 또는 과실 없이 거래가 정상적으로 처리되지 않은 경우를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 기프티몰 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 회원은 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

③ 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

④ 약관이 변경되는 경우 시행일 및 주요 변경사항을 홈페이지 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

⑤ 변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 전자금융서비스의 제공

① 회사는 회원이 안전하고 편리하게 결제 서비스를 이용할 수 있도록 전자금융거래 서비스를 제공합니다.

② 회사는 NHN KCP를 통한 전자결제 서비스를 이용하여 다음 각 호의 결제수단을 제공합니다.

• 신용카드
• 계좌이체
• 삼성페이 등 간편결제
• 회사가 추가로 제공하는 전자결제수단

③ 회사는 서비스 운영 정책에 따라 제공되는 결제수단을 추가, 변경 또는 종료할 수 있으며, 중요한 변경사항은 홈페이지를 통해 사전에 안내합니다.

④ 회사는 안정적인 전자금융서비스 제공을 위해 필요한 경우 시스템 점검 또는 유지보수를 실시할 수 있습니다.

제5조 결제 및 거래의 성립

① 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 상품 또는 서비스를 구매할 수 있습니다.

② 결제는 회원의 거래지시와 전자결제대행사(PG)의 승인 절차를 거쳐 완료됩니다.

③ 결제가 정상적으로 승인된 경우 거래가 성립된 것으로 봅니다.

④ 회사는 다음 각 호의 경우 결제를 제한하거나 취소할 수 있습니다.

• 부정사용이 의심되는 경우
• 타인의 명의를 도용한 경우
• 허위 또는 비정상적인 결제 시도가 확인된 경우
• 시스템 오류가 발생한 경우
• 관계 법령 또는 회사 정책을 위반한 경우

제6조 거래기록의 보관

① 회사는 전자금융거래와 관련된 기록을 관련 법령에 따라 안전하게 보관합니다.

② 거래기록에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.

• 거래일시
• 거래금액
• 결제수단
• 승인번호
• 주문번호
• 거래상태
• 결제 및 취소 내역

③ 회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 거래기록을 보관하며, 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

제7조 거래내용의 확인

① 회원은 홈페이지의 주문내역 또는 결제내역을 통해 자신의 거래내용을 확인할 수 있습니다.

② 회원은 거래내용에 오류가 있는 경우 고객센터를 통하여 확인 또는 정정을 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 회원의 요청이 있는 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 거래내용을 확인할 수 있도록 지원합니다.

제8조 오류의 정정

① 회원은 전자금융거래에 오류가 있음을 확인한 경우 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.

② 회사는 정정 요청을 접수한 경우 사실관계를 확인한 후 관련 법령에 따라 신속하게 처리합니다.

③ 오류가 회사의 책임으로 확인된 경우 회사는 필요한 조치를 취하고 그 결과를 회원에게 안내합니다.

④ 오류가 회원의 입력 실수, 접근매체 관리 소홀 또는 회원의 귀책사유로 발생한 경우에는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

제9조 회원의 의무

① 회원은 전자금융거래 이용 시 관련 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.

② 회원은 본인의 계정, 비밀번호 및 인증수단을 안전하게 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 타인의 개인정보 또는 결제수단을 무단으로 사용하거나 부정한 방법으로 전자금융거래를 이용하여서는 안 됩니다.

④ 회원은 결제정보 및 회원정보가 변경된 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익은 회원의 책임입니다.

제10조 회사의 책임

① 회사는 관련 법령에 따라 안전한 전자금융거래 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 전자결제 과정에서 시스템 장애 또는 오류가 발생한 경우 신속하게 원인을 확인하고 정상적인 서비스가 이루어질 수 있도록 필요한 조치를 합니다.

③ 회사는 회원의 개인정보 및 결제정보 보호를 위하여 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

④ 회사는 회원의 정당한 문의 및 민원에 대하여 신속하고 성실하게 처리하도록 노력합니다.

제11조 면책사항

① 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
• 통신사업자 또는 금융기관의 장애
• 전자결제대행사(PG)의 장애
• 회원의 귀책사유로 발생한 손해
• 회원의 비밀번호 또는 인증수단 관리 소홀
• 회원의 단말기 또는 네트워크 환경으로 인한 장애

② 회사는 회원의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 법령에서 정한 경우를 제외하고 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 서비스의 일시 중단

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우 전자금융서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검 및 유지보수
• 서버 증설 또는 교체
• 보안 강화
• 전산 장애
• 천재지변 또는 국가 비상사태
• 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

② 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 홈페이지를 통해 사전에 안내하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 긴급한 장애 또는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 중단 시간을 최소화하기 위하여 최선을 다합니다.

제13조 개인정보 보호

회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 및 회원의 권리에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 회원의 개인정보를 서비스 제공 목적 외의 용도로 이용하거나 법령에 근거하지 않고 제3자에게 제공하지 않습니다.

제14조 약관의 변경

① 회사는 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

② 약관을 변경하는 경우 시행일 및 변경 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

③ 회원은 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제15조 분쟁 해결

① 회사는 전자금융거래와 관련하여 회원의 의견 또는 불만을 신속하고 성실하게 처리하기 위해 노력합니다.

② 회원은 전자금융거래와 관련한 문의 또는 민원을 고객센터를 통하여 접수할 수 있습니다.

③ 회사는 접수된 민원에 대하여 관련 법령 및 내부 절차에 따라 처리하며, 처리 결과를 회원에게 안내합니다.

④ 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우에는 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.

제16조 준거법 및 관할

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석 및 적용됩니다.

② 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우에는 관련 법령에서 정하는 절차에 따라 해결합니다.

③ 소송이 필요한 경우에는 「민사소송법」 등 관계 법령에서 정하는 관할 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제17조 기타사항

① 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 관계 법령에 따릅니다.

② 본 약관과 회사의 이용약관 또는 서비스 운영정책이 상충하는 경우에는 관계 법령에 반하지 않는 범위에서 개별 정책을 우선 적용할 수 있습니다.

③ 회사는 회원에게 보다 안전하고 안정적인 전자금융서비스를 제공하기 위하여 지속적으로 서비스 및 보안체계를 개선합니다.

고객센터

부칙

① 본 전자금융거래 이용약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.

② 본 약관 시행과 동시에 기존 전자금융거래 이용약관은 본 약관으로 대체됩니다.

③ 회사는 관련 법령의 개정, 전자결제 서비스 변경 또는 운영 정책의 변경이 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.

비앤비마케팅

기프티몰(Giftimall)

시행일 : 2026년 7월 1일
최종 수정일 : 2026년 6월 26일
문서버전 : Ver.2026.1

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