모바일 쿠폰 구매 취소는 어떻게 하나요?
❓ 모바일 쿠폰 구매 취소는 어떻게 하나요?
모바일 상품권이 휴대폰으로 발송되기 전에는 주문 상태에 따라 구매 취소가 가능합니다.
다만, 휴대폰으로 모바일 상품권이 발송(문자/MMS 발송 완료)된 이후에는 구매 취소 및 환불이 불가능합니다.
이는 모바일 상품권의 특성상 발송과 동시에 사용이 가능한 디지털 상품이기 때문입니다.
이용 시 참고사항
- 문자(MMS) 발송 완료 후에는 구매 취소 및 환불이 불가능합니다.
- 구매 전 상품명, 수량, 금액 및 이용조건을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
- 문자 수신이 되지 않는 경우에는 상품이 발송되지 않은 것이 아니라 수신 문제일 수 있으므로, 스팸함 및 수신 설정을 먼저 확인하신 후 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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